Поддержка
Поддержка отвечает на вопросы о ключах, установке программы, покупках и файлах. Обычно — в течение суток.
Как написать
- Почта: info@globthe.top.
- Телеграм: бот @taro_empire_bot, команда /help — напишите одним сообщением, оно попадёт хозяину, ответ придёт в тот же чат.
Что приложить
- e-mail, на который оформляли заказ на сайте, или номер заказа из письма;
- ключ, который вводили в программу, если дело в лицензии;
- номер компьютера из окна ключа, если ключ нужно выписать заново;
- что именно не работает и что показывает программа.
Полезное
- Цены — все товары и их стоимость.
- Пользовательское соглашение — оплата, ключи, возвраты.
- Политика конфиденциальности — какие данные мы храним.